Unsere Immobilienverwaltung für alles, was heute schon ansteht und morgen noch kommt.

Mit unserem Know-how aus der Realisierung unserer eigenen visionären Quartiere helfen wir tagtäglich unseren Kund*innen – ob Fonds, Pensionskassen, Stiftungen oder Family Offices – aus ihren Immobilien nachhaltige, lebenswerte Lebensformate zu machen. Unsere eingespielten und gut vernetzten Teams managen "ihre Objekte" eigeninitiativ und dank moderner Arbeitsprozesse absolut transparent. Sie sind die persönlichen Ansprechpersonen für alle Bewohner*innen und sind mit allen Besonderheiten der Immobilien bis ins kleinste Detail vertraut.

Icon Universal-Dienstleister

Universal-Dienstleister

Ganzheitliche Entwicklungen und vielseitige Dienstleistungen aus einer Hand.

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Reporting

Transparente BI-Dashboards mit Zugriff auf aktuelle Zahlen, Daten und Fakten zur Immobilie.

Icon Mieter-App

Mieter-App

Persönliche und direkte Betreuung aller Bewohner*innen mit der App "Mein FRANK" (erhältlich in allen gängigen App Stores).

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Technische Expertise

Kurze Dienstwege dank technischer Abteilung mit Architekten, Ingenieuren, Planern und Technikern.

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Budget-Controlling

Planungssicherheit durch Budgeterstellung, -steuerung und -monitoring auf Portfolio- und Assetebene.

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Effizienz

Reduzierung des Verwaltungsaufwands und der Kosten bei Betriebs- und Heizkostenabrechnungen.

1 / 1
> 1,4 Mrd. EUR
Assets under Management
> 12.500
Gemanagte Einheiten
> 50
Kolleg*innen
> 500.000 m²
Gemanagte Fläche
Zwei Männer in Hausaufgang

Vermietungs-
management

Professionell vermarkten.

Von der Aufbereitung des Objekts bis zum Mietvertragsabschluss: FRANK begleitet die Vermietung von Wohn- und Gewerbeimmobilien mit Marktkenntnis, professioneller Vermarktung und persönlicher Betreuung. Bei Bedarf lässt sich das Vermietungsmanagement eng mit dem Property Management und der laufenden Bestandsbetreuung verbinden.

Frau und Mann bei Objektbesichtigung

Technical
Property
Management

Auf dem neuesten Stand mit unserer technischen Bestandsentwicklung.

FRANK unterstützt Eigentümer, Bestandshalter und Immobilienverwaltungen bei der technischen Entwicklung ihrer Immobilien. Wir strukturieren Instandhaltungs- und Modernisierungsthemen, entwickeln kurz-, mittel- und langfristige Maßnahmenpläne und koordinieren die Umsetzung. So werden technische Investitionen im Bestand nachvollziehbar vorbereitet und in den laufenden Betrieb eingeordnet.

Frau am Laptop

Commercial
Property
Management

Kaufmännische Klarheit für Ihren Immobilienbestand.

FRANK unterstützt Eigentümer, Bestandshalter und Asset Manager bei der kaufmännischen Steuerung ihrer Immobilien. Wir verbinden die Betreuung von Mietverhältnissen und Verträgen mit Budgetplanung, Betriebskosten und Objektbuchhaltung. So werden wirtschaftliche Entwicklungen nachvollziehbar und Entscheidungen im laufenden Bestand fundiert vorbereitet.

FRANK Mitarbeiterin am Arbeitsplatz

Managen bedeutet vorantreiben.

Smart, sicher und schneller.

Dank Informationsmanagement-Tools haben wir das Wohlbefinden aller Immobilien und dessen Bewohner*innen immer im Blick. Wir arbeiten mit modernen BI-Dashboards (Business Intelligence Dashboards), die uns eine besonders effiziente Bearbeitung ermöglichen – und Eigentümer*innen jederzeit einen transparenten Überblick verschaffen. Ob digitaler Mieterservice, Forderungs- oder Versicherungsmanagement, unsere effizienten Strukturen und erfahrenen Kolleg*innen sorgen dafür, dass an alles und alle gedacht ist.

Wohnquartier aus der Luft

Green Property Management.

Unsere Mission: Das grünste Portfolio Deutschlands.

Nur eine grüne Immobilie wird in Zukunft auch eine wertvolle Immobilie sein. Deshalb unterstützen wir unsere Kund*innen dabei, ihr Immobilienportfolio so nachhaltig zu entwickeln, dass es schon heute den Anforderungen von morgen gerecht wird. Da bei FRANK Teams mit vielseitigen Kompetenzen Hand in Hand zusammenarbeiten, sind wir in der Lage, Lösungen mit Weitblick zu entwickeln und ohne Umwege umzusetzen. 

FRANK Mitarbeiter am Arbeitsplatz

Kollaboration als Kultur.

Transparent, agil und vernetzt.

Wir wollen wissen, was unsere Kund*innen bewegt. Daher haben wir ihr Feedback fest in unsere transparenten, iterativen Prozesse integriert. Das ermöglicht uns ihre Immobilien proaktiv zu managen und bestmöglich weiterzuentwickeln. Dank der engen Zusammenarbeit bei FRANK über alle Kompetenzen hinaus, können wir dabei jederzeit auf die Expertise unserer Kolleg*innen aus anderen Bereichen zurückgreifen. 

Für wen managen wir Immobilienbestände?

Wir sind auf größere Wohnanlagen und zusammenhängende Quartiere spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Fonds, Institutionelle Investoren, Family-Offices, Stiftungen und Pensionskassen. 

Welche Asset-Klassen managen wir?

Wir managen vorrangig Wohnimmobilien und verfügen über umfassende Expertise bei öffentlich geförderten Wohnanlagen und Immobilien für Student*innen und Senior*innen. Darüber hinaus gehören auch Gewerbeimmobilien zu unserem Portfolio. Dank unserer Erfahrungen in der Projektentwicklung zählt das Property-Management von Neubau-Immobilien zu unseren Kernkompetenzen.

Was macht unsere Art der Zusammenarbeit so besonders?

Als Universaldienstleister verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz und behalten stets den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie im Blick. Unsere Mietermanagement-Teams bestehen aus langjährigen Mitarbeitenden, die dank digitaler Tools bestens mit allen Kolleg*innen von FRANK vernetzt sind.

Was beinhaltet unser vollumfängliches Reporting?

Unsere regelmäßigen Reportings enthalten ein übersichtliches Dashboard mit aktuellen Kennzahlen (KPIs) für Ihre Immobilie. Auf Wunsch erstellen wir für Sie ein individualisiertes Reporting mit Datenschnittstellen zu Ihrer Asset- und Portfoliomanagement-Software und/oder zu Ihrer Steuerberatungs-Software.

Quartier helling

Ein Lebensformat der Zukunft in Hamburg-Barmbek

Mit helling haben wir ein ganzheitliches, nachhaltiges Lebensformat verwirklicht. Hier kommt nicht nur Hamburgs längster Abwasserwärmetauscher zum Einsatz, sondern auch all unsere Experten-Teams. 

Das Property Management wurde früh in den Übergang von der Entwicklung in den Betrieb eingebunden. Dadurch konnten Vermietung, technische Betreuung, Reporting und Betriebsmodell aufeinander abgestimmt werden. Heute begleitet FRANK den laufenden Betrieb der Mietwohnungen und koordiniert die relevanten Aufgaben im Quartier.

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PV Anlagen

Weitere Lösungen bei FRANK 

Facility Management

Facility Management

Den laufenden Betrieb vor Ort verlässlich organisieren: Wenn aus der Bewirtschaftung laufende Aufgaben an Gebäude, Anlagen oder Außenflächen entstehen, ergänzt unser Facility Management das Property Management um die operative Umsetzung vor Ort. Durch die abgestimmte Zusammenarbeit können Zuständigkeiten, Informationen und Rückmeldungen zwischen Eigentümer, Immobilienverwaltung und operativem Betrieb klarer organisiert werden. So entsteht ein verlässlicherer Übergang zwischen kaufmännischer Steuerung und täglicher Immobilienbetreuung.
Energetische Sanierung

Energetische Sanierung

Modernisierungsbedarf aus dem Bestand heraus bearbeiten: Energetischer und technischer Handlungsbedarf wird häufig im laufenden Betrieb sichtbar. Property Management liefert dafür wichtige Informationen aus der Immobilie, etwa zu Nutzung, Mieterstruktur, technischen Themen und wiederkehrenden Aufgaben. Mit der Energetischen Sanierung können diese Erkenntnisse in die Planung und Koordination konkreter Maßnahmen einfließen. Eigentümer und Bestandshalter erhalten dadurch einen nachvollziehbaren Weg von der ersten Bedarfserkennung bis zur weiteren Prüfung und Umsetzung.
Energy Solutions

Energy Solutions

Energieversorgung passend zur Immobilie weiterentwickeln: Wenn die bestehende Wärme- oder Energieversorgung überprüft werden soll, können Energielösungen für den konkreten Bestand entwickelt werden. Je nach Immobilie kommen dabei unter anderem Wärmeversorgung, Photovoltaik, Mieterstrom, Wärmepumpen oder Ladeinfrastruktur als Prüfthemen infrage. In Verbindung mit Property Management lassen sich Anforderungen aus dem laufenden Betrieb, der Nutzung und der technischen Situation frühzeitig berücksichtigen. So wird nicht nur eine technische Einzellösung betrachtet, sondern ihre Einbindung in den Bestand.